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Cada año, Genesys® ofrece más de 70 mil millones de experiencias de clientes notables para organizaciones en más de 100 países. A través del poder de la nube y la inteligencia artificial, nuestra tecnología conecta cada momento del cliente a través de marketing, ventas y servicio en cualquier canal, al tiempo que mejora las experiencias de los empleados. Genesys fue pionera en Experience as a Service℠ para que las organizaciones de cualquier tamaño puedan proporcionar una verdadera personalización a escala, interactuar con empatía y fomentar la confianza y la lealtad del cliente.

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